智享美好,触手可及!江苏银行手机银行“生活缴费”服务再升级
2022-05-07 20:11:59 来源:金融界 阅读量:7501
最近几天,江苏银行对其手机银行的生活缴费功能进行了迭代升级该行通过扩大支付覆盖面和种类,优化支付页面和操作流程,整合推广一站式服务,不断提升数字化便民服务新体验
更广更全,足不出户就能搞定。
在新冠肺炎疫情防控常态化期间,居民对网上支付服务的需求进一步凸显为推动金融服务持续惠民,便民,利民,江苏银行将手机银行打造成为服务居民数字化新生活的重要平台,以金融科技助力居民实现美好生活
根据消息显示,该行手机银行生活缴费功能更新升级后,接入的生活缴费业务总数超过1700项,服务范围从部分城市变为全国200多个城市收费涵盖水,电,气,暖,通讯,有线电视等六大重点业务生活缴费功能的优化升级,将带动区域生活缴费方式的变革,有助于形成零接触,不用跑腿,线上操作的数字化生活新趋势
很简单,试一试就安心了。
为了帮助老年人更好地弥合数字鸿沟,江苏银行对生活缴费功能的服务界面进行了改版升级,不断提升手机银行的老龄化服务水平和中老年用户网上支付的感官体验和信任体验。
在时效探索方面,江苏银行手机银行生活缴费重点简化页面布局和操作流程在页面布局方面,该行手机银行增加了大图标的使用,页面布局比以前更加清晰,简洁,明了在操作流程上,该行手机银行在保证系统安全性和流程连续性的基础上,新增了历史记录一键快捷支付,账户名称备注等功能,进一步提高了操作的便捷性和灵敏度,让用户试一试就放心使用
服务一体化,支付体验顺畅无阻。
最近几年来,江苏银行在支付场景建设方面不断发力,致力于打造一站式支付综合便民平台通过整合更多服务,加快全国辐射,为客户带来更加便捷高效的支付体验
目前,该行手机银行的支付场景已覆盖生活缴费,物业缴费,学校缴费,交通缴费罚款,社保缴费,非税缴费,党群缴费等十余类支付功能其中,物业支付方面,该行已与4家上市物业公司签署支付合作协议,在学校缴费方面,该行在全国有2000多家合作单位,在党费缴纳方面,该行对接单位超过1000家,可满足用户一站式快捷缴纳的数字化生活需求未来,该行手机银行支付功能将进一步提升服务效率,为客户提供更加全面,贴心的非金融便民服务
江苏银行零售业务部相关负责人表示,该行将秉承融创美好生活的初心使命,围绕智慧美丽,触手可及的服务理念,在适龄探索,智能引导,数字化驱动,场景构建等方面,打造更加人性化,智能化,专业化的移动银行,满足居民更加多元化的金融和非金融生活服务需求。
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